ファミリーマート、新採用支援機能でアルバイト採用の効率化を実現

ファミリーマートの最新AI採用支援機能について

株式会社ファミリーマートは、創立45周年を迎える2026年9月に向けて、特に「いちばんチャレンジ」をキーワードに掲げた様々な取り組みを進めています。その一環として、全国の16,400店舗においてアルバイトの採用活動を支援する「AI原稿サポート機能」の導入を発表しました。これは、人材獲得の難しさが増している中、採用担当者の負担を大幅に軽減することを目的としています。

採用活動を支援する背景

近年の採用市場は厳しい状況が続いており、特に都市部では人材の競争が激化し、地方では労働力不足が深刻化しています。ファミリーマートの店舗で働く際の情報提供において、加盟店の担当者たちからは「魅力を伝える募集原稿の作成が難しい」「十分な時間をかけられない」といった悩みが多数寄せられていました。これらの課題を解消すべく、同社はパーソル社の採用管理システムと連携し、「AI原稿サポート機能」の導入を決定しました。

AI原稿サポート機能の特長

この新しい機能には以下のような特徴があります：

1. 時間短縮と効率化

AIは、店長が指定するキーワード（例：『主婦（主夫）活躍中』『駅チカ』など）をもとに、インパクトのあるPR文を自動生成します。これにより、募集要項の作成時間は従来の約10分の1に短縮され、採用活動の効率が飛躍的に向上します。・

2. ターゲットに響く訴求

応募者の属性に応じて、最も魅力的に見える条件やアピールポイントをAIが瞬時にリストアップします。たとえば、シニア層には「やりがい」、学生には「柔軟性」など、様々な角度から訴求を行い、応募意欲を高めることが可能です。

3. データ活用と成功率の最大化

近隣店舗の時給情報を収集し、地図上で分かりやすく視覚化した「時給相場マップ」を導入します。これにより、競合企業の状況や市場動向を把握しやすくなります。また、LINE通知機能を活用することで、応募者からの連絡が円滑に行われ、面接までのリードタイムも短縮し、採用を成功に導く助けとなります。

ファミリーマートのビジョン

ファミリーマートは、この新たな採用支援機能を通じて、デジタル技術を最大限に活用することで加盟店の人材採用の課題を解決していく方針です。また、地域社会に寄り添い、ファミリーマートをご利用いただく顧客のニーズに応え、便利さの先にある存在として地域に根差していくことを目指しています。

最後に

ファミリーマートが掲げる「いちばんチャレンジ」という新スローガンのもと、このAI機能は単なる採用支援にとどまらず、これからの店舗経営における革新の一助となることでしょう。加盟店の採用活動がより効率的に進むことが期待され、地域にとってもより良い店舗が増えることにつながると信じています。ファミリーマートは常に進化を続け、お客様と一緒に成長していく企業でありたいと考えております。