千葉県で適用された災害救助法とWOWOWのサポート
令和8年8月13日からの記録的な大雨により、千葉県内には甚大な影響が及びました。その影響で、千葉市や市川市、船橋市をはじめとする多くの地域が災害救助法の適用を受けることとなりました。これに合わせて、株式会社WOWOWは被災者への支援体制を強化し、ご加入者や代理店に向けて特別なサポート体制を整えました。
災害救助法の適用地域
適用された地域は次の通りです:
- - 千葉市
- - 市川市
- - 船橋市
- - 館山市
- - 松戸市
- - 茂原市
- - 佐倉市
- - 東金市
- - 習志野市
- - 柏市
- - 市原市
- - 八千代市
- - 我孫子市
- - 鎌ケ谷市
- - 四街道市
- - 八街市
- - 印西市
- - 白井市
- - 大網白里市
- - 白子町
- - 長柄町
- - 富里市
- - 山武市
- - 印旛郡酒々井町
- - 山武郡九十九里町
このように広範囲にわたる地域が対象となり、特に記録的な降雨量により多くの方々が影響を受けています。WOWOWはそんな被災者の方々に寄り添うため、視聴環境やサービスに関するさまざまな支援を始めました。
WOWOWの専用フリーダイヤル
被災者の便宜を図るため、WOWOWは専用のフリーダイヤルを設置しました。この番号は0120-814-619で、受付時間は毎日9:00から20:00までとなっています。このラインを通じて、災害に起因する視聴不能などの問い合わせに迅速に対応します。
サービスの中断や視聴環境の変化により困っているお客様が安心して問題を報告できるように、電話サポートを強化しています。これにより、少しでも被災者の方々が心配なく普段の生活に戻れるようサポートしていく考えです。
被災者へのお見舞い
WOWOWは、被災された方々に対してお見舞いの意を表するとともに、一日も早い復興を心から願っています。このような災害時には、地域社会全体が協力し合い、心のよりどころとして連携していくことが非常に重要です。
多くの方々が復興に向けて自ら立ち上がる姿を、WOWOWは引き続き支援していきます。また、WOWOWは今後も必要に応じてサービスの見直しや支援内容の変更を行い、被災者のニーズに満たす対応を進めていく所存です。
まとめ
令和8年の大雨による災害は千葉県内に深刻な影響を及ぼしていますが、WOWOWはその影響を受けた方々への助けを惜しまず、サポート体制を強化しています。被災者が安心して視聴や日常生活に戻れるよう、引き続きお手伝いを行います。今後も、地域の復興に向けての取り組みにご注目ください。