今治市とローソンの新たな挑戦
愛媛県今治市は、2025年12月4日に株式会社ローソンとの間で包括連携協定を結びました。この協定は、市民サービスの向上や地域活性化を目的としており、双方の持つ資源を有効に活用することが核心です。協定では、特に「市政情報の発信」や「地域コミュニティの活性化」、さらには「市民の生活の安全・安心の確保」に注力することが約束されています。
今治市の市長、徳永繁樹氏は、「市民が真ん中」との理念のもと、地域の社会課題解決に向けた取り組みを進め、日常の生活を支える新しいサービスを創出します。ローソンも「マチのほっとステーション」というビジョンの下、人々の生活の質を高めるための様々なサービスを展開していく意向を示しています。
新店舗「ローソン今治馬越町三丁目店」開店
そんな中、12月5日には、今治市において全国初となる店舗内から市役所にオンラインで相談できる「Pontaよろず相談所」を設置した「ローソン今治馬越町三丁目店」がオープンします。この店舗は、行政や暮らしに関連するさまざまな相談ができる手軽な場所となります。店内に設置された専用ブースではビデオ通話を通じて「市民が真ん中相談センター」と繋がり、市民の日常生活に関する相談を予約なしで行うことができます。
さらに、店舗中央部には地域イベントなどに利用可能な「コミュニティスペース」が設けられており、多目的に使用できる環境が整っています。このスペースにはテーブルや椅子が配置されており、情報共有やコミュニケーションの場としても活用が期待されます。また、店舗内にはデジタルサイネージが設置され、今治市の地域イベント情報や市政情報をリアルタイムで発信します。
さらなる地域協力の展望
ローソンはこれらの新機能を「今治馬越町三丁目店」を含む市内5店舗に導入予定で、これまでのコンビニエンスストアの役割を超え、「買い物」だけでなく「相談や交流、情報発信」の場となることを目指しています。
また、今後の展開として、今治市では公共ライドシェアの導入など、地域の移動手段や買い物支援についても取り組んでいきます。11月からは伯方島において、新たな移動手段を確保するための実証実験が進行中で、島民の協力を得て、地域住民同士の支え合う社会を実現しようとしています。これにより、今治市内の買い物環境の向上や経済循環の促進を図ることが期待されています。
結論
今治市とローソンの連携は、これからますます進化していくでしょう。新しい取り組みは、市民一人ひとりの「困りごと」に寄り添う形で、多くの人々にとって安心できる生活を支える基盤になることを目指しています。地域が一つとなり誰もが安心して暮らせる未来に向けた新たな試みが、今まさに始まろうとしています。市民の皆さんはぜひ、新しいローソンを訪れてみてください。