仙台空港に晴れた新サービス、安心のサポートを提供
仙台空港に新たにオープンしたマルチサービスカウンターでは、海外渡航者向けの便利なサービスが充実しています。グローバルWiFiやNINJA WiFiのレンタルに加え、スーツケースの修理とラッピングが提供され、旅行者の不安を軽減するための場所となりました。
海外用Wi-Fiレンタルサービス
海外旅行に不可欠なWi-Fi環境を手軽に整えるためのサービスとして、海外用Wi-Fiルーター「グローバルWiFi®」と訪日外国人向けの「NINJA WiFi®」を完備しています。カウンターでの申込みは当日限定で、急なトラブルにも対応可能です。事前に予約した端末は、QRコード認証システムを使って、設置されたロッカーからスムーズに受け取ることができます。
スーツケース修理サービスの導入
旅行中の荷物のトラブルは、キャスターの故障が多いもの。仙台空港のカウンターでは、これに特化したスーツケース修理サービスを導入しています。不具合のあったキャスターは、即日での修理が可能で、最短10分あれば対応することができ、ちょっとしたストレスを軽減します。このサービスは、旅行前後の不安や複雑さを減らすことを目的としています。
スーツケースに不具合が発生した際の流れ
1. 状況を確認
2. 修理の可否や費用を案内
3. お客様の同意を取得
4. 修理作業
5. 最後に動作確認を経てお返し
少しでも速やかに旅行を楽しむための大切なサポートとなるでしょう。
破損や汚れを防ぐスーツケースラッピング
また、旅行中のスーツケースを保護するラッピングサービスも提供されています。専用のストレッチフィルムを使用して、スーツケースを包むことで、運搬中の破損や汚れ、不正開封を防ぎます。特に海外旅行を予定している方には重宝されるサービスと言えるでしょう。
ビジョンの思いやりのある取り組み
これらのサービスは、渡航者から寄せられた意見や要望をもとに開発されました。株式会社ビジョンは、ただのレンタルカウンターに留まらず、「人と人をつなぐ」「世界をつなぐ」という理念のもと、旅行者のあらゆる「お困りごと」に寄り添い、より快適な旅をサポートしています。
未来のサービス展開に期待
さらに今後も、ビジョンでは仙台空港のカウンターを通じてサービスの拡充を進め、旅行者の安心・安全な旅を支えるためにさまざまな取り組みが期待されます。渡航準備での不安を少しでも取り除き、安心して空の旅を楽しめるよう、今後のサービス展開にも注目です。