#よつば法律事務所 #クレーマー対応 #Google口コミ削除

無料オンラインセミナーで学ぶ、歯科医院のためのクレーマー対応

近年、歯科医院を取り巻く環境は厳しさを増しています。特に、Googleマップの口コミ機能は時に不当な攻撃の場となることがあります。そこで、千葉県柏市のよつば総合法律事務所が、歯科医院の院長や事務長を対象にした無償のオンラインセミナーを開催します。セミナーの内容は、クレーマー対応とGoogleの口コミ削除について、法的な観点から学ぶことができます。

セミナーの概要

このセミナーは、2026年11月8日（日）と11月17日（火）の2日間、Zoomを通じて開催されます。講師はよつば法律事務所の辻悠祐弁護士で、歯科医院に関連する法律相談の豊富な経験を持っています。参加者にとって、実践的な知識を得る良い機会です。

セミナーの具体的な内容

• - 悪質なクレーマーへの初期対応方法

どのように初動を切るべきか、実践例を交えながら解説します。

• - Google口コミ削除の法的基準

どのような場合に口コミの削除が可能なのか、具体的な基準を説明します。

• - Googleに違反報告したが削除されない場合の対処法

このような状況に陥った際のトラブルシューティング的な内容も含まれます。

• - 投稿者の特定や損害賠償請求の流れ

実際に法的手続きを進める際のステップを分かりやすく解説します。

• - 院内対応体制の整備

再発防止に向けた院内ルール作りについても議論します。

特典としての無料相談

セミナーに参加した人には、さらに特典として、Google口コミ削除に関する無料相談をオンラインで受けられる機会が提供されます。これは非常に貴重なサポートで、直接専門家に相談できるチャンスです。

こんな方におすすめ

このセミナーは以下のような方々にぜひ参加していただきたい内容です。

• - Googleに事実無根の口コミをされて困っている方。
• - 口コミの削除を試みたが失敗してしまった方。
• - クレームの際、「口コミに書くぞ」と脅された経験のある方。
• - 対応がこじれてしまったクレームに悩む方。
• - 投稿者を特定したり謝罪や損害賠償を求めたい方。
• - 院内でのクレーマー対応や口コミ対応について、体制を整えたい方。

お申し込み方法

参加希望の方は、以下のリンクから申し込みが可能です。

• - 11月8日セミナー申し込み
• - 11月17日セミナー申し込み

メールやFAXでの申し込みも受け付けておりますので、詳細を確認したい方は、各種資料を参照してください。

アクセスや主催者情報については、以下のとおりです。

• - 所在地：千葉県柏市柏1丁目5番10号 水戸屋壱番館ビル4階
• - 電話番号：0120-916-746
• - FAX：04-7168-2301

このセミナーに参加することで、歯科医院のクレーマー対応力を強化し、安心して業務を行える環境を作る一助となれば幸いです。専門家の視点から学んで、実践に活かしましょう。

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