リフォーム業界に新風！ルクアの「責任施工システム」で安心の住まいづくり

リフォーム業界は、時には顧客に不安を与える存在となってしまうことがあります。しかし、株式会社ルクアは累計6万件の施工実績を元に、業界の常識を変える新たな基準である「責任施工システム」を発表しました。この取り組みは、行き届いたサービスと高い施工品質を約束し、すべてのお客様に安心と納得を提供するものです。

「責任施工システム」とは？

ルクアの「責任施工システム」は、リフォームに関する「見えない不安」、つまり、施工の品質や価格についての懸念を根本から排除するために生まれました。このシステムは、内装・外装・エクステリア工事などあらゆる住宅メンテナンスに対応しています。

主な施策には、以下のようなものがあります。
1. 竣工検査体制の充実: お客様と二人三脚で進める施工で、完工時にはお客様と同行しての検査を行います。これにより、足場が解体される前に全ての納得を引き出すことができます。
2. 明朗会計: 後からの追加料金が一切ない透明な料金体系を採用しており、安心してお任せいだだけるよう取り組んでいます。
3. 品質管理の徹底: 使用する塗料は直送され、現場で使い切り、他現場への流用は一切行いません。これによって、材料の質が守られ、多重施工への不安も解消されます。
4. アフターケアの充実: 施工エリアを巡回するサービスカーが設置され、工事後の小さなお困りごとも迅速に対応可能です。
5. 長期保証の提供: 最長10年のロング保証があり、施工後も安心して生活できる環境を整えています。
6. 保険の加入: 工事賠償責任保険にも加入しており、不測の事態に対する備えも万全です。
7. 一貫した品質管理: 仕入れから施工、完工までの全てのプロセスを自社で一貫して管理しており、業界最高の品質を追求しています。

ルクアの理念と実績

ルクアは、「感動企業」を理念に掲げ、2006年8月から今日に至るまで20年以上に渡り、神奈川・東京・埼玉・千葉を中心に活動してきました。その結果、実に6万件以上の施工実績を誇り、高い顧客満足度を得ています。Googleのレビューにおいても、その評価は4.6を記録しており、良い反響が寄せられています。

施工後には、顧客から「ルクアさんで良かった！」という喜びの声が多数寄せられており、信頼できる業者としての地位を確立しています。