買い物に対する意識の変化と実態調査結果を読み解く2026年版

2026年買い物に関する実態と意識の変化

株式会社クロス・マーケティングが実施した「買い物・ショッピングに関する実態・意識調査」が、2026年7月に行われました。この調査は全国の18歳から79歳の男女3,000名を対象に、生活者の買い物行動についての変化を捉える目的で実施されています。本記事では、その内容を詳しく解説していきます。

買い物のスタイルはシンプル化

調査結果によると、買い物に対しては「自分で選べる店を利用する」という意見が多く見受けられ、60%を超える割合で支持されています。また、購入時には「メーカーやブランドを気にしない」といった自由な選択が重視されていることも示されています。このことから、消費者が自分の好みや利便性を重視していることが読み取れます。

食品購入の主要な場はスーパーマーケットやコンビニ

最も多く利用されている買い物の場は、食品を中心としたスーパーマーケットとコンビニエンスストアです。スーパーマーケットは平均で週に2.3回利用されており、便利さや品揃えの良さが評価されています。これに続きコンビニが2.0回と、短時間で買い物を済ませたい人々に人気があります。

値上げに対する消費者の反応

特に注目すべきなのは、最近の値上げに対する消費者の反応です。中東情勢などによる影響がある中、消費者は「高すぎる」と感じると、別のブランドや代替品を選ぶ傾向にあります。例えば、飲み物の場合、31%が代替品を選ぶと回答しています。一方で、米や油については、値上げにもかかわらず「普段のものを買う」という意見も多く、買い物の際の選択肢は二分されることがわかりました。

ストックを重要視する買い物

日用品に関しては、ストックしている物が多いことがわかりました。特に「ティッシュペーパー」や「トイレットペーパー」、「洗剤」など、日常的に使われる品がランクインしています。また、特売やセール時にお得に購入したいという意識が52%と、多くの消費者に影響を与えています。特に60代以上の年代では、この意識が顕著です。

買い物の困難さとその対策

買い物での困りごととしては、駐車スペースの狭さや店舗の広さ、営業時間の不便さが多く挙げられています。また、セルフレジの仕様の違いや、複数店舗での買い分けの煩雑さも消費者を悩ませています。これらの課題は、今後の小売環境の改善に向けた重要なポイントとなるでしょう。

まとめ

本調査を通じて、買い物に対する意識や行動がどのように変化しているのか、多くの貴重なデータが得られました。特に、値上げに対する消費者の敏感な反応や便利を求める行動が顕著になっています。今後も、このような変化を注視していきたいと思います。なお、詳しい調査結果はクロス・マーケティングのウェブサイトでも確認できます。