物流業界の未来を切り開く！配送見える化アプリ「配録（ハイロク）」の魅力とは

物流業界の未来を切り開く「配録（ハイロク）」

千葉県柏市に本社を構えるエスワイ・リンク株式会社は、物流業界が抱える課題を解決するための配送見える化アプリ「配録（ハイロク）」を提供しています。このアプリによって、スマートフォンだけを使って、運送業者の配送状況をリアルタイムで把握できるようになります。特に、運送業界は未だに紙や電話での業務が多く、効率化が求められている現状がある中で、「配録」はそのニーズに応えるために開発されました。

「配録」機能紹介

「配録」では、主に以下の機能が搭載されています。

配送状況の見える化

アプリは、スマートフォンのカメラを活用して荷物の伝票をスキャンします。これにより、集荷から配送完了までの状況をすぐに確認できる管理画面が立ち上がるのです。この機能によって、伝票番号に基づいて適切な配送状況を記録し、ユーザーが手間なく情報を取得できます。

リアルタイム更新機能

アプリを通じて、運送者は配送の進捗状況をリアルタイムで確認できます。特に業務量が多い日には、これが大変便利です。これにより、運送会社はより的確に配送を管理し、顧客に対するサービス向上に繋げることができます。

不在票の発行

配達が完了しなかった場合、モバイルプリンタを使ってその場で不在票を発行可能です。これにより、運送者は不在票を即座にお客様に渡すことができ、効率的な対応が可能になります。

置き配状況の可視化

「配録」では、置き配の際の配達状況も記録できるため、配送業者は置き配の状態をしっかり管理できます。また、伝票や受領印の撮影が可能で、これらの情報は全て伝票番号に紐づけて保存されるため、後から記録を確認する際にも便利です。

再配達依頼の簡易化

不在票に付与されたQRコードをスキャンすることで、お客様が簡単に再配達の依頼ができる機能も充実しています。依頼内容はそのまま管理画面に通知され、運送者の負担を軽減することができます。

導入の手軽さとコスト

「配録」の魅力は、導入の手軽さにもあります。特別な専用端末が不要で、スマホとパソコンさえあれば即日利用が可能です。また、小規模から大規模な運送会社まで、トラック1台から導入することができるため、どのような規模でも始めやすいといえます。月額料金は5万円（税抜）からで、コストパフォーマンスも非常に良好です。

企業理念と今後の展望

エスワイ・リンクは、2019年に設立され、「仕組みで物流をよくする」というビジョンを掲げています。物流知識を生かして、業務効率化につながるSaaS事業を展開しており、他にも複数のサービスを提供しています。例えば、複数会社の荷物を一括追跡できるサービス「trackerr」などがあり、物流パートナーと連携した最適な物流網の構築を目指しています。

これらの取り組みは、今後の日本の物流業界のさらなる発展に寄与することでしょう。