LINEで患者同意をスムーズに取得！「ポケさぽ」と「コンパクトイン」の連携実証開始

LINEで安心！患者同意取得の新たなステップ

医療現場において、患者からの同意取得は欠かせない重要なプロセスですが、その多くは紙ベースで行われているため、患者や医療機関にとって数々の負担を引き起こしています。そこで、新たな試みが始まりました。株式会社OPEReが提供する患者説明DXシステム「ポケさぽ」と、セイコーソリューションズ株式会社の電子同意サービス「コンパクトイン」が連携し、LINEを通じて電子同意を取得するシステムの実証実験（Proof of Concept、PoC）を開始しました。

これまでの課題

入院や検査、手術を受ける際、患者は多くの同意書にサインを求められます。その際、紙の運用に起因して説明時間の確保や書類の保管・参照が煩雑になり、患者側の精神的負担も増加します。「ポケさぽ」は、これらの問題を解決するために開発されたもので、患者がLINEを通じて必要な情報を受け取れるサービスとして、既に全国130以上の医療機関で導入されています。

一方、セイコーソリューションズは「コンパクトイン」を通じ、医療機関における同意プロセスをデジタル化する取り組みを行っています。両者のコラボレーションにより、患者がスマートフォン一つで説明を受けてから同意に至る流れが一層スムーズになります。

実証実験の概要

今回の実証実験では、患者の体験を最大限に重視し、以下のステップで機能を提供する予定です。

1. 患者が病院でQRコードを受け取り、LINEで読み取る。
2. 「ポケさぽ」が「コンパクトイン」のシステムと接続し、必要な同意書情報を取得。
3. 「ポケさぽ」が患者に同意書のURLを提示。
4. 患者がその場で内容を確認し、電子サインを完了。

この新しい仕組みにより、患者は「ポケさぽ」を通じて簡単に電子同意を取得し、医療機関側も新たなアプリを使う必要がなくなります。これにより、業務フローの効率化が期待されます。

参加医療機関の募集

このPoCは製品版に先立つ実証フェーズとして実施されます。現在、電子同意取得に興味のある医療機関を募集中で、ポケさぽの導入の有無にかかわらず参加可能です。

- 募集開始日：2026年6月29日（月）
- 費用・条件等：個別に案内します。

今後の展望

今回のPoCで得られた成果をもとに、OPEReとセイコーソリューションズは、中規模から大規模の病院に向けた電子カルテとの連携を視野に入れた共同提案とソリューション開発を進めていく方針です。これにより、医療現場の業務フローに自然に同意取得が組み込まれる仕組みを目指します。

まとめ

「ポケさぽ」と「コンパクトイン」の連携による電子同意の取得は、患者と医療機関双方にとって多くのメリットをもたらす可能性があります。今後の動向に期待が寄せられます。

ポケさぽ公式サイト
コンパクトイン公式サイト

医療のデジタル化が進展する中、私たちの身近な医療環境がどう変化していくのか、注目していきたいですね。