多言語力で新たな企業価値を創出するLaLa GLOBAL BENEFITのご紹介

千葉県千葉市に本社を置く株式会社LaLa GLOBAL LANGUAGEが、このたび新たな制度「LaLa GLOBAL BENEFIT」を発表しました。この制度は、企業の負担をゼロにしながら、社員やその家族が多言語を学べる福利厚生型のプログラムです。昨今、在留外国人数が400万人を超え、外国人労働者も257万人に達した今、企業が多様な人材と共に成長するための必須条件とも言えるこの制度について、詳しくご紹介します。

なぜ今、多言語育成が必要なのか？

日本の企業は、これまで「英語一辺倒」の語学研修を行ってきましたが、この1年で「英語だけでは足りない時代」が始まったと実感しています。製造、建設、介護、宿泊業、飲食業、ITなど様々な業種で、外国人材と協力する場面が増加した結果、英語以外の言語へのニーズも高まっています。卸売業においても、ベトナム語、ネパール語、インドネシア語など、異なる言語でのコミュニケーションが必要です。

日本に在住する外国人労働者は、中国系、ベトナム系、フィリピン系など多岐に亘り、それぞれが日本の経済や文化の中で重要な役割を果たしています。こうした多様性を踏まえた“多言語”環境が企業に求められているのです。

対応すべき4つの課題

LaLa GLOBAL BENEFITの導入背景には、企業が抱える以下の4つの課題があります。

1. 外国人スタッフとのコミュニケーション
安全管理や業務品質を維持するためには、外国人スタッフとの適切なコミュニケーションが不可欠です。日常的なやり取りや教育において、英語だけではカバーできないケースが多々発生します。

2. 海外における展開や取引の重要性
国内外に商機を拡大する中で、現地の言語や文化を理解する人材が急務です。英語圏以外へのビジネス展開においては、現地言語でのやり取りが信頼構築のカギとなります。

3. インバウンド需要の対応
訪日外国人の急増は、宿泊業や観光業のみならず小売業や医療機関など多くの業界にも影響を与えています。サポート体制を強化するためには、多言語対応が必須です。

4. 採用力・定着率の向上
求職者が多言語の学びを重視する今、語学教育や自己成長を支援する制度が魅力に映ります。社員がスキルを伸ばすことで、企業の競争力を高めることができます。