大多喜町観光サイトに宿泊予約機能「tripla Book」が導入されました！

大多喜町観光サイトに宿泊予約機能「tripla Book」が導入

千葉県南部に位置する大多喜町の観光情報サイト「わくわく大多喜」が、新たに宿泊予約システム「tripla Book」を導入しました。これにより、利用者は観光情報の閲覧だけではなく、そのまま宿泊予約や決済までを一つのサイトで完結できるようになりました。この取り組みは、地域観光のデジタルトランスフォーメーション（DX）を進める新たな一歩です。

導入の背景

最近では、地方の観光地において観光情報サイトの一部で宿泊予約ができないことが多く、このため旅行者がオンライン旅行代理店（OTA）に依存する現状があります。その結果、地域全体での顧客データを活用することや、統一したプロモーションを行うことがとても困難になっています。また、各施設が個別に発信することでは地域全体の魅力をしっかりと伝えることが難しいという課題も指摘されています。

大多喜町でもこのような課題を解決するため、観光情報サイト「わくわく大多喜」をリニューアルする過程で、地域主導の予約システムとして「tripla Book」を採用しました。「わくわく大多喜」の目的は、観光情報と宿泊予約を一体化し、地域の魅力を最大限に引き出すことです。

期待される観光DXの実現

「tripla Book」の導入によって、以下のような観光DXの実現が期待されています。

1. サイト内での一体的なユーザー体験
利用者は、宿泊施設の情報を確認しながら、観光情報を見て納得した上で即座に宿泊予約を行うことが可能です。これにより、旅行の計画がよりスムーズになります。

2. 地域データを活用したマーケティング
予約や検索データを地域単位で分析することで、需要予測や新たなキャンペーンの企画に役立て、地域振興を促進します。

3. AIチャットボットによるサポート
AIチャットボット「tripla Bot」を搭載することで、旅行前の質問応答や現地でのサポートをシームレスに行うことができます。これが旅行者にとって安心感を提供します。

4. 地域収益化の構築
これまでOTAを経由していた宿泊予約を地元の観光サイトが手掛けることで、宿泊予約の手数料収益を地域経済へ還元する仕組みを実現します。持続的な観光収益モデルを築くことが期待されています。

地元関係者のコメント

大多喜町の「わくわく大多喜」担当者は、「旅マエから旅ナカまで大多喜町の魅力をお届けするために、サイトでの宿泊予約まで完結できる環境を整えることができました。また、地域の事業者とも連携し、観光地域づくりを進めていきたいと思っています」とコメント。

「tripla」代表取締役CEOの高橋和久氏も、導入を喜び、「地域単位で旅行者に利便性を提供し、リピーターを増やす取り組みにも力を入れたい」と意気込みを語っています。

tripla Bookのエリア予約機能

「tripla Book」のエリア予約機能は、観光サイトに掲載されている複数の宿泊施設を一緒に予約・決済できる便利な仕組みです。これにより、訪問者は観光情報の閲覧から宿泊予約までの一貫した体験を持つことができ、地域の観光業を活性化させることが可能になります。地域の観光サイトが宿泊予約を担うことで、データの活用や効果測定が行いやすくなり、地域独自の魅力をしっかりと発信できるようになるのです。

このように、大多喜町における「tripla Book」の導入は、観光体験をより良くするための基盤を整え、地域活性化へ繋がる重要なステップと言えるでしょう。