ライナロジクスがブックオフに新たな自動配車ソリューションを提供

AI自動配車システム「LYNA 自動配車クラウド」がもたらす新たな効率化

千葉県市川市に本社を置く株式会社ライナロジクスが、ブックオフコーポレーション株式会社に最新のAI自動配車システム「LYNA 自動配車クラウド」を導入しました。これにより、ブックオフの配車業務がどのように効率化されるのか、そしてその背景や導入効果について探っていきます。

ブックオフの戦略と課題

ブックオフは全国に約800店舗を展開するリユースビジネスのリーダーであり、書籍やメディア、アパレル商品を扱っています。彼らは「お客様に最高のリユース体験を提供する」という方針を持ち、その一環として「買取利便性の向上」を目指しています。しかし、全国に展開する出張買取および宅配買取サービスには、配車効率や動態管理の向上が求められる課題が残されていました。

このため、ライナロジクスの「LYNA 自動配車クラウド」の導入が決定され、配車計画の精度向上やコスト改善に繋がることが期待されました。

導入の経緯と背景

ブックオフの業務上の課題は、配車データと基幹システムおよび動態管理システムとのデータ連携の不便さにありました。こうした作業には多くの時間がかかっており、その解消を求めて「TCloud for SCM」という動態管理・配送管理サービスとの直接的な連携が実現しました。この連携により、配車データが迅速に管理され、日々の作業時間が約20分の1に短縮されることとなりました。

導入後の具体的な効果

1. 積載率の向上とコスト削減

「LYNA 自動配車クラウド」による配車管理の改善で、ブックオフの出張および宅配買取サービスにおいて、車両台数は500台から350台へと大幅に削減されました。これにより、固定費と変動費が大幅に削減され、運営コストの改善が実現しました。

また、宅配買取における外部委託の物量も月間で約1万～1万5000箱削減される結果となりました。これは、安定した配車計画のもとでの業務遂行が可能になったことを示しています。

2. シームレスなデータ管理

新しいシステムでは、配車データを基幹システムを介さずに「TCloud for SCM」に直接連携することが可能です。これにより、従来の手作業によるデータ処理が不要となり、作業効率が飛躍的に向上しました。

このように、システム間の連携を強化することで、データの正確性が担保され、業務の標準化が進むことになります。