ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテルでオーラルケア研修を実施

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンオフィシャルホテルにて、クルー向けのオーラルケア研修が開催

大阪の心臓部、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテル「ホテルユニバーサルポート」と「ホテルユニバーサルポートヴィータ」にて、2025年11月6日と7日にサンスターグループの協力のもと、オーラルケアに関する社内研修プログラムが実施されました。これは、ゲストに対し最高の思い出を届けるために、ホテルクルーの接客技術向上を目的としています。

1. 研修の概要

研修プログラムは、訪れるゲストにとって贅沢な思い出となるよう、そして全身の健康に直結する口腔内のケアについて、専門である歯科衛生士により配信されました。この取り組みは「100年mouth 100年health」と題して、今後の健康で豊かな人生を送るための基盤を固めることを目的としています。

当日は43名のクルーが参加し、講義では口腔内の健康と接客時における印象の重要性について深く学びました。特に、クルーからは「良い接客を行うためには、ゲストに良い印象を与えることが重要」との感想が寄せられ、多くの気づきを得た様子です。講義を通じて、参加者のオーラルケアに対する意識が確実に高まり、今後、クルー自身の口腔健康を意識することが期待されています。

2. ホテルの魅力

「ホテルユニバーサルポート」と「ホテルユニバーサルポートヴィータ」はどちらも、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテルです。エンターテイメントのビッグチャレンジが待つパークまで徒歩圏内という絶好のロケーションに位置し、テーマは「楽しさいっぱいの世界へつながる港」です。エントランスやロビーは、ミニオンたちとの楽しいコラボレーションが施されており、訪れる人々を一瞬でワクワクさせます。

それぞれのホテルは異なる魅力を持ち、多様なスタイルの客室を用意しています。「ホテルユニバーサルポート」では、ミニオンルームやアドベンチャールームといったユニークな部屋が特徴で、家族や友達と一緒に宿泊するのに最適な環境を提供します。また最上階には特別なフロアがあり、海の深海をテーマにした独自の空間を体験できます。

「ホテルユニバーサルポートヴィータ」では、パークを一望できるスパークルームや自宅のようにリラックスできるメゾネットルームなど、特にファミリー向けの個性豊かな文様が揃っています。これらの設備は、訪れるすべてのゲストのニーズに対応し、最高の滞在体験を実現します。

3. サステナビリティへの取り組み

さらに、オリックス・ホテルマネジメントが展開するこれらのホテルでは、サステナビリティへの取り組みも積極的に実施されており、環境や地域との共生を大切にしている点も特筆すべきです。これにより、持続可能な運営を目指し、より良いホスピタリティを実現しています。

今後も、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンを訪れる多くのゲストが、よりよいサービスを提供され、楽しさいっぱいの時間を過ごせるよう、クルーのオーラルヘルスケアへの意識をさらに高めていくことでしょう。これからも「ホテルユニバーサルポート」と「ホテルユニバーサルポートヴィータ」は、健康と笑顔に満ちたゲストの滞在をサポートし続けます。公式ウェブサイトで最新情報もぜひチェックしてください。