楽天ふるさと納税が圧倒的支持を得た理由とは？利用実態を徹底解説

楽天ふるさと納税が圧倒的支持を得た理由とは？

近年、ふるさと納税の利用が増加し、多くの人々がその制度を活用しています。その中でも特に目立つのが「楽天ふるさと納税」の利用率です。具体的には、最近の調査によると、楽天ふるさと納税は約62.7%という驚異的な数字を記録し、他のポータルサイトを大きく引き離しています。この背景にある要因を探っていきましょう。

調査結果の概要

「はじめてのふるさと納税」が実施した本調査は、20代から70代以上の男女1,009名を対象に、ふるさと納税制度の認知度や実際の利用状況を把握することを目的としています。楽天ふるさと納税の次に支持を集めているのが「ふるなび」や「さとふる」で、それぞれ13.0%と12.5%の利用率を記録していますが、楽天には及ばない状況です。

楽天の強み

楽天が圧倒的な支持を受けている理由は、いくつかの要因に起因しています。まず、大きなポイント還元制度が挙げられます。楽天ポイントを利用することで、ふるさと納税を通じてお得に買い物ができるため、多くの人が楽天を選ぶことになります。また、普段使っている楽天市場とのシステム統合により、利用の手軽さも人気の理由です。加えて、豊富な商品レビューや便利な検索機能が、ユーザーにとって非常に有用であることも無視できません。

一方で、他のポータルサイトもそれぞれの特性を活かす努力をしており、「ふるなび」や「さとふる」は特定の限定返礼品や使いやすいUI設計で、ユーザーを惹きつけていると考えられます。しかし、それでも楽天の圧倒的なブランド力には敵わないようです。

情報収集の流れ

ふるさと納税に関する情報をどのように得ているかという問いには、73.2%の人が「インターネット」と答えました。SNSや動画サイトでのレビューなど、これらデジタル媒体を通じて情報が普及している様子が伺われます。特に初めて利用しようとする人にとって、インターネットは非常に有益な情報源となっています。

それに加えて、「家族や友人」からの推薦も重要な情報源であり、特に高齢者層においては、身近な人からのアドバイスが寄付のきっかけになることが多いようです。こうしたデジタルとアナログの両面での情報流通が、ふるさと納税を利用する動機づけにつながっていると理解できます。

2025年のトレンド

今後の展望としましては、2025年9月4日(木)に行われる楽天スーパーセールが、ふるさと納税利用者にとっての最後のビッグチャンスとされており、この期間に楽天ふるさと納税の利用が集中することが期待されています。ポイント獲得の機会が限られるため、このタイミングでの駆け込み需要が予想されています。

まとめ

本調査から、ふるさと納税を利用する際の大きな選択肢として「楽天ふるさと納税」が浸透していることが明らかになりました。生活者は、利便性やポイント還元を重視しているため、楽天が選ばれる理由がうかがえます。今後、情報源としてはデジタルメディアがますます重要な役割を果たすでしょうが、アナログな情報源も引き続き必要であり、多様な情報提供が今後の利用促進へ繋がるでしょう。