新規顧客獲得と客単価向上を実現したレシチャレ×ピザハットの成功事例

レシチャレとピザハットのコラボキャンペーン

クラシル株式会社が運営するアプリ「レシチャレ」が、飲食店業界に進出し、その第一弾としてピザハットとのタイアップキャンペーンを実施しました。この取り組みは、「新規顧客獲得」と「客単価向上」を同時に達成することを目指しています。

キャンペーンの概要

2025年10月27日から、ピザハットで税込2,500円以上の商品を購入したレシートをレシチャレに投稿すると、250円相当のポイントが還元されるキャンペーンが展開されました。このシンプルな仕組みは、多くのユーザーを促し、購買・投稿行動を活発化させることに成功しました。

成果のハイライト

- 想定を上回る参加需要: キャンペーン開始直後からレシートの投稿が急増し、当初設定していたポイントの上限に短期間で達しました。この結果は、レシチャレが飲食店の送客効果を高める強力な施策であることを示しています。

- 新規顧客率81%の達成: 参加者のうち、過去6カ月以内にレシチャレを利用していなかったユーザーは81%を占め、多くの新たな顧客を開拓することに成功しました。さらに、参加者の属性として若年層が多く、これまでリーチが難しかった層に届いたことも大きな成果です。

- 客単価が約120%向上: キャンペーンによるポイント還元が作用し、平均客単価が通常の約120%へ向上。このインセンティブが、利用者の追加購入やグループ利用を促進し、売上を大きく押し上げる結果となりました。

今後の展望

レシチャレは、今後も飲食業界向けのキャンペーン支援を強化し、店舗が抱えるさまざまな課題に対するソリューションを提供していく方針です。具体的には、新メニューのトライアル促進やリピート率の向上、新規顧客の獲得など、多面的なアプローチを行います。また、商品セット企画などを通じて、メーカーや小売とのコラボレーションを進め、販促の幅を広げていきます。

まとめ

「レシチャレ」とピザハットのコラボキャンペーンは、新規顧客の獲得率81%や客単価の向上など、飲食店におけるO2Oマーケティングの可能性を示す素晴らしい事例となりました。お得なレシート投稿を通じて、日常生活の中で簡単にポイントを貯めることができるアプリの利点を新たに多くの利用者に知ってもらう契機となればと思います。興味のある飲食店様やメーカーの方は、ぜひお問い合わせください。詳細な媒体資料もご用意しております。