顧客の心を掴む！飲食業界の成功事例を学ぶオフラインセミナー開催

飲食業界における顧客志向戦略を学ぶ

近年、飲食業界は新型コロナウイルスの影響から回復し、消費者のニーズも新たな段階に入っています。こうした時代において、企業が選ばれ続けるためには、顧客との関係性を深めることが不可欠です。そんな中、株式会社Asobicaは1月31日（金）に「選ばれ続ける飲食ブランドが実践する顧客志向戦略」セミナーを開催します。このイベントでは、業界最大手の株式会社コメダと株式会社すかいらーくホールディングスが登壇し、各社の成功例をもとに顧客理解とファンマーケティングについて講演を行います。

セミナーの概要

セミナーでは、株式会社コメダの松岡氏と、株式会社すかいらーくの岡田氏がそれぞれのアプローチを詳しく共有します。特に、コロナ禍の影響で変化した消費者の行動や新たなニーズにいかに応えるのかをテーマにしたパネルディスカッションも行われ、お互いの知見を交換できる貴重な機会となります。

プログラムスケジュール

- 17:00-17:10 オープニング
- 17:10-17:55 各社の施策事例の紹介
- 17:55-18:45 パネルディスカッション
- 18:45-19:00 クロージングセッション
- 19:00-20:00 懇親会

このセミナーは、飲食業界での実際のマーケティングや顧客サービスのあり方を学びたい方にぴったりです。特に、顧客体験を向上させるための具体的な施策や、ブランドのファンを創出するための取り組みについての知見が得られるでしょう。

登壇者の紹介

当日は、ゲストとして株式会社コメダのカスタマーリレーション本部に勤める松岡達矢氏と、株式会社すかいらーくのマーケティング部門の岡田智子氏が登壇します。松岡氏はファンコミュニティの運営に注力し、会員数を増加させるための施策を実施。岡田氏はファミリーレストランのブランド開発に携わるなど、実績豊富な2人が自社のマーケティング戦略を語ります。

参加対象者

このセミナーに参加していただきたいのは、飲食業界の経営者やマーケティング担当者。そして、顧客理解やファンマーケティングに興味を持つ方々です。参加者同士でのネットワークづくりや、新たな手法を学ぶ絶好の場としてご活用いただけます。

開催情報

- 日程: 1月31日（金）17:00〜20:00（受付開始 16:45）
- 場所: 株式会社Asobicaオフィス（東京都品川区）
- 参加費: 無料（軽食および飲み物付き）

注意事項

参加希望者には、申込締切後に詳細を案内します。当日の様子を撮影するため、参加者にはカメラが入ることをご理解いただきたいと思います。また、過度の営業行為はご遠慮ください。

このセミナーを通じて、顧客との関係を再構築し、理解を深める方法を学び出すことができるでしょう。興味のある方は、ぜひ申し込みをお待ちしています。