ナレッジセンスの新たなAI機能「ChatSense」で業務効率を加速

多くの企業がAI技術を活用した業務改革を進める中、株式会社ナレッジセンスが提供する「ChatSense」が新機能を発表しました。それは、個々のユーザーからの情報を基に応答をカスタマイズできる『パーソナライズ』機能です。これにより、企業内でのコミュニケーションや業務における知識の活用がよりスムーズになることが期待されています。

ChatSenseの特徴とは？

「ChatSense」は、セキュリティの高い環境下でChatGPTを使用した法人向けAIサービスです。大企業から中小企業まで、さまざまな法人が導入し、その機能を活用しています。特に、ChatSenseの最大の魅力は、個別の業務ニーズに応じた応答を得られる点にあります。これによって、毎回プロンプトを入力する手間が省け、業務の効率化が進みます。

新機能『パーソナライズ』の詳細

新たに追加された『パーソナライズ』機能では、ユーザーが自身のチャット画面でメモリー設定を行うことが可能です。この機能を使うことで、自分の職業や嗜好などの情報を入力でき、AIはその情報を元に応答を調整します。ユーザーは自分に合わせた最適な情報を受け取ることができるため、業務の迅速化やスムーズなコミュニケーションが図れるでしょう。

実際の使用例を挙げると、自分の職種や業務内容を登録することで、必要な情報に特化した回答を得ることができます。例えば、営業職であれば顧客データについての情報を素早く収集したり、マーケティング職であれば最近の市場トレンドを把握したりすることが可能です。このように、『パーソナライズ』機能により、AIの価値が一層高まります。

セキュリティと安心感

「ChatSense」は、情報のセキュリティにも配慮しています。チャット内容はすべてセキュアな環境で保存され、AI自体の学習には利用されないため、機密性の高い情報を取り扱うビジネスシーンでも安心して利用できます。

今後の展望

ナレッジセンスは、ChatSenseの機能を今後も進化させていく計画であり、ユーザーからのフィードバックを基に新たな機能の追加を検討しています。また、AI技術の進化とともに、社員の業務効率を高めるための新しい取り組みにも積極的に取り組んでいくことを表明しています。

まとめ

「ChatSense」の新機能『パーソナライズ』は、法人にとってより使い勝手の良いAIの利用を実現するものです。業務の効率化やコミュニケーションの円滑化は、競争が激化するビジネス環境において非常に重要です。この機能を活用することで、多くの企業がAIを有効に使いこなし、業務の生産性を向上させることが期待されます。今後の「ChatSense」のさらなる展開に注目です。